← Terug naar home

Privacyverklaring

Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026

1. Inleiding

Lens Marketing ("wij", "ons" of "onze") hecht grote waarde aan de bescherming van je persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verwerken wanneer je onze website bezoekt of contact met ons opneemt, met welk doel en op welke grondslag we dat doen, hoe lang we je gegevens bewaren en welke rechten je hebt.

Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de overige toepasselijke privacywetgeving.

2. Verwerkingsverantwoordelijke

Lens Marketing is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van je persoonsgegevens. Onze gegevens zijn:

3. Welke gegevens verwerken we?

Afhankelijk van je interactie met ons verwerken we de volgende persoonsgegevens:

  • Contact- en bedrijfsgegevens die je zelf invult, zoals je naam, e-mailadres, telefoonnummer, bedrijfsnaam en de inhoud van je bericht via ons contactformulier of e-mail.
  • Gegevens uit onze samenwerking, zoals correspondentie, afspraken, facturatie- en betaalgegevens wanneer je klant wordt.
  • Technische en gebruiksgegevens die automatisch worden vastgelegd wanneer je onze website bezoekt, zoals je IP-adres, browsertype, apparaatgegevens, bezochte pagina's, klik- en scrollgedrag en de herkomstbron (waaronder UTM-parameters).

4. Doeleinden en grondslagen

We verwerken je persoonsgegevens voor de volgende doeleinden en op de volgende grondslagen:

  • Contact en het beantwoorden van je vraag — grondslag: jouw verzoek en ons gerechtvaardigd belang om te reageren.
  • Het uitvoeren van onze overeenkomst en het leveren van onze diensten — grondslag: uitvoering van de overeenkomst.
  • Facturatie en administratie — grondslag: wettelijke verplichting en uitvoering van de overeenkomst.
  • Analyse en verbetering van onze website en marketing, en het meten van de effectiviteit van onze advertenties — grondslag: jouw toestemming (via cookies) en ons gerechtvaardigd belang.
  • Marketingcommunicatie — grondslag: jouw toestemming, die je altijd kunt intrekken.

5. Cookies en trackingtechnologieën

Onze website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken, onder andere voor analyse en marketing. Hierbij worden ook gegevens gedeeld met externe partijen zoals Google en Meta. Lees hier meer over in ons cookiebeleid.

6. Delen met derden

Wij verkopen je gegevens niet. We delen je gegevens uitsluitend met derden wanneer dat noodzakelijk is voor onze dienstverlening of wanneer we hiertoe wettelijk verplicht zijn. De belangrijkste partijen die in onze opdracht (als verwerker) of als zelfstandige partij gegevens kunnen verwerken zijn:

  • Google (Google Tag Manager, Google Analytics, Google Ads) — voor website-analyse en advertenties.
  • Meta (Meta/Facebook Pixel) — voor het meten en optimaliseren van advertenties.
  • Typeform — voor het verwerken van ons contactformulier.
  • Onze hosting- en e-mailproviders — voor het technisch beschikbaar stellen van de website en onze communicatie.

Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken sluiten we waar vereist een verwerkersovereenkomst.

7. Doorgifte buiten de EER

Sommige van bovengenoemde partijen kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER), bijvoorbeeld in de Verenigde Staten. In dat geval zorgen we ervoor dat er passende waarborgen gelden, zoals de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of een geldig adequaatheidsbesluit.

8. Bewaartermijnen

We bewaren je persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Contactgegevens uit aanvragen die niet tot een samenwerking leiden bewaren we maximaal 12 maanden. Gegevens die samenhangen met een overeenkomst bewaren we gedurende de looptijd daarvan. Voor onze financiële administratie geldt de wettelijke bewaartermijn van 7 jaar.

9. Beveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je persoonsgegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, zoals beveiligde verbindingen (TLS) en het beperken van toegang tot gegevens tot personen die deze nodig hebben.

10. Jouw rechten

Je hebt onder de AVG de volgende rechten met betrekking tot je persoonsgegevens:

  • Recht op inzage
  • Recht op rectificatie
  • Recht op verwijdering ("recht om vergeten te worden")
  • Recht op beperking van de verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht van bezwaar tegen de verwerking
  • Recht om gegeven toestemming op elk moment in te trekken

Je kunt een verzoek indienen via info@lensmarketing.nl. We reageren binnen de wettelijke termijn. Ben je het niet eens met hoe wij met je gegevens omgaan, dan heb je het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

11. Wijzigingen

We kunnen deze privacyverklaring van tijd tot tijd aanpassen. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met bovenaan de datum van de laatste wijziging.

12. Contact

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de manier waarop wij met je gegevens omgaan? Neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@lensmarketing.nl