Laatst bijgewerkt: 12 juni 2026
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van Lens Marketing, tenzij schriftelijk uitdrukkelijk anders is overeengekomen.
Eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever worden uitdrukkelijk van de hand gewezen. Afwijkingen van deze voorwaarden gelden uitsluitend wanneer deze schriftelijk zijn bevestigd door Lens Marketing.
Alle offertes zijn vrijblijvend en geldig gedurende 30 dagen, tenzij anders aangegeven. Een overeenkomst komt tot stand op het moment dat de opdrachtgever een offerte of voorstel (schriftelijk of per e-mail) aanvaardt, of op het moment dat Lens Marketing met de uitvoering begint.
Lens Marketing levert onder meer de volgende diensten:
Lens Marketing voert de overeenkomst naar beste inzicht en vermogen uit. Alle verbintenissen betreffen inspanningsverplichtingen; er wordt geen garantie gegeven op specifieke resultaten, zoals een bepaald aantal weergaven, volgers of conversies.
De opdrachtgever zorgt ervoor dat alle gegevens, toegang en materialen die Lens Marketing nodig heeft voor de uitvoering tijdig worden aangeleverd, en verleent de benodigde medewerking, waaronder beschikbaarheid voor opnames op locatie. Vertraging die hieruit voortvloeit komt voor rekening van de opdrachtgever.
Alle prijzen zijn in euro's en exclusief BTW, tenzij anders vermeld. Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is Lens Marketing gerechtigd de wettelijke (handels)rente en redelijke incassokosten in rekening te brengen, en de uitvoering van de werkzaamheden op te schorten.
Doorlopende overeenkomsten worden aangegaan voor de overeengekomen periode en zijn daarna maandelijks opzegbaar met inachtneming van een opzegtermijn van 30 dagen, tenzij anders overeengekomen. Opzegging gebeurt schriftelijk of per e-mail.
Bij annulering van een opdracht of geplande productie worden de reeds verrichte werkzaamheden en gemaakte kosten in rekening gebracht.
Na volledige betaling verkrijgt de opdrachtgever de overeengekomen gebruiksrechten op de geleverde content. Tot het moment van volledige betaling blijven alle rechten bij Lens Marketing. Lens Marketing behoudt het recht om de gemaakte content te gebruiken in haar eigen portfolio en marketinguitingen, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Lens Marketing is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst of gemiste besparingen, tenzij er sprake is van opzet of bewuste roekeloosheid. De totale aansprakelijkheid is in alle gevallen beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende opdracht is gefactureerd over de drie maanden voorafgaand aan de schadeveroorzakende gebeurtenis.
In geval van overmacht is Lens Marketing gerechtigd de uitvoering van de overeenkomst op te schorten. Onder overmacht wordt onder meer verstaan: ziekte, storingen, uitval van leveranciers of platforms en andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van Lens Marketing.
Beide partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de overeenkomst ontvangen strikt vertrouwelijk en gebruiken deze uitsluitend voor het doel waarvoor zij is verstrekt.
Klachten over de geleverde diensten dienen binnen 14 dagen na levering schriftelijk en gemotiveerd aan Lens Marketing te worden gemeld. Lens Marketing spant zich in om gegronde klachten binnen redelijke termijn op te lossen.
Lens Marketing is gerechtigd deze algemene voorwaarden te wijzigen. De gewijzigde voorwaarden gelden voor nieuwe overeenkomsten en, na kennisgeving, voor lopende doorlopende overeenkomsten.
Op alle overeenkomsten en deze voorwaarden is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Lens Marketing is gevestigd, tenzij de wet dwingend anders bepaalt.
Voor vragen over deze algemene voorwaarden kun je contact met ons opnemen via:
E-mail: info@lensmarketing.nl